Conferinta Management Performant in Institutiile Medicale din Romania

enumire eveniment: Conferinta Management Performant in Institutiile Medicale din Romania
Data: 26-27 Septembrie 2012
Locatie: Hotel Intercontinental Bucuresti
Organizator: Acumen Integrat
Acumen Integrat este o companie romaneasca de cercetare si consultanta, cu sediul in Cluj-Napoca, specializata in oferirea de solutii in managementul performantei la nivel strategic, operational si individual.
In contextul in care sistemul medical din Romania este in proces de aliniere la standardele internationale si la normele europene, in scopul promovarii bunelor practici in adminstrarea serviciilor de sanatate, Acumen Integrat organizeaza la Bucuresti in perioada 26-27 septembrie 2012 Conferinta Management Performant in Institutiile Medicale din Romania.
Conferinta reprezinta un eveniment de referinta pentru profesionistii din institutii medicale din Romania, interesati de domeniul managementului performantei si management medical.
Vor fi abordate studii de caz pe teme precum:

• Organizarea si acreditarea institutilor medicale – instituirea unui management performant;
• Managementul proceselor institutiilor medicale – asigurarea calitatii servicilor prestate;
• Fidelizarea personalului medical si cresterea satisfactiei pacientilor prin intermediul servicilor oferite.

Evenimentul cuprinde:

• 16 sesiuni de prezentare si studii de caz despre bune practici in managementul institutiilor medicale din Romania;
• 12 vorbitori cu experienta in aplicarea de bune practici la nivelul managementului institutiilor medicale;
• 4 vorbitori reprezentanti ai partenerilor strategici ai evenimentului;
• 3 paneluri de discutii cu experti in domeniu.

Program conferinta:
Ziua I, 26 septembrie 2012
Modul I Organizarea si acreditarea institutiilor medicale - instituirea unui management performant
Subiecte propuse pentru dezbatere:

• Stabilirea si planificarea strategica in institutiile medicale - alinierea la standardele de acreditare;
• Stabilirea unei structuri relevante de indicatori de performanta, aliniati la normele de acreditare ale institutiilor spitalicesti;
• Procesul de acreditare a spitalelor si clinicilor medicale din Romania: proceduri, standarde si metodologie de acreditare;
• Provocari si obstacole in procesul de acreditare in cadrul institutiilor medicale din Romania;
• Instituirea unui management eficient al institutiilor medicale - sfaturi si provocari;
• Bune practici in implementarea si utilizarea unui sistem de management al performantei intr-o institutie medicala;
• Management performant prin utilizarea de sisteme informatice specializate.

Ziua II, 27 septembrie 2012
Modul II Managementul proceselor institutiilor medicale -asigurarea calitatii serviciilor prestate
Subiecte propuse pentru dezbatere:

• Managementul relatiei cu furnizorii de medicamente si echipamente medicale;
• Rolul departamentului de marketing in contextul cresterii competitiei pe piata serviciilor medicale private;
• Rolul instrumentelor de management al performantei: Scorecard-uri, Dashboard-uri si indicatori de performanta in instituirea unui management eficient si transparent;
• Managementul calitatii serviciilor oferite de institutia medicali: sfaturi si provocari;
• Rolul si implementarea unui sistem riguros de management al riscurilor in cadrul institutiilor medicale;
• Parghii motivationale si implementarea lor pentru fidelizarea si cresterea retentiei cadrelor medicale.

Modul III Fidelizarea personalului medical si cresterea satisfactiei pacientilor prin intermediul serviciilor oferite
Subiecte propuse pentru dezbatere:

• Performanta in clinicile medicale - Cresterea si imbunatatirea satisfactiei pacientilor;
• Eficientizarea procesului de programare si consult al pacientilor in spitale, clinici si cabinete medicale - mentinerea relatiei cu pacientul;
• Managementul performantei personalului medical - evaluarea activitatii medicilor si a asistentelor medicale.

Public tinta:
1. Medici;
2. Profesionisti cu interese in managementul medical performant si managementul performantei:
- De la diferite niveluri organizationale;
- Din spitale publice si private, clinici medicale, policlinici, cabinete medicale, centre de sanatate, laboratoare medicale;
- Reprezentanti ai departamentelor medicale/furnizare servicii, cat si ai departamentelor suport, precum: Finante; Management de Proiect; Resurse Umane; Vanzari; Marketing; Logistica; Controlul si Asigurarea Calitatii; Strategie si Planificare; Operatiuni.
Pentru mai multe informatii si detalii de inscriere, accesati situl conferintei: www.medical.kpis.ro
Date contact:
Website: www.medical.kpis.ro
Persoana de contact:
Cosmin Dumitru Chindris
Manager proiect Acumen Integrat
Tel: +40 740 96 39 13
E-mail: cosmin.chindris@acumen.ro